Sobre Intergard

Este término tiene por objetivo reforzar el compromiso de Intergard do Brasil con el respeto a los derechos humanos en las relaciones con sus colaboradores, clientes, proveedores y con la sociedad, además de intensificar la preocupación de Intergard do Brasil por un medio ambiente saludable y sostenible. Dicho compromiso se rige por los Principios Rectores de la Organización de las Naciones Unidas (ONU) sobre Empresas y Derechos Humanos: “Proteger, Respetar y Reparar”, aprobados por el Consejo de Derechos Humanos de la ONU el 16 de junio de 2011.

Intergard do Brasil se compromete a respetar los derechos humanos, en los términos previstos en la Carta Internacional de Derechos Humanos de las Naciones Unidas, constituida por la Declaración Universal de los Derechos Humanos del 10 de diciembre de 1948, los principios enunciados en el Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos de 1966 y en el Pacto Internacional de Derechos Económicos, Sociales y Culturales de 1966, entre otros derechos inherentes a la dignidad de la persona humana.

El presente término de compromiso abarca nuestros negocios y nuestra relación con colaboradores, clientes, proveedores, terceros, gobierno y con la sociedad en general, y tiene por objetivo proporcionar directrices para la prevención de riesgos a la salud y a la seguridad de los colaboradores y de todos los involucrados, directa o indirectamente, en las actividades de Intergard do Brasil, primando por el respeto a los derechos humanos y por la necesidad de buenas prácticas en el mundo corporativo y en la sociedad. Es decir, somos una empresa que respeta la ética, la moral, las buenas costumbres y las legislaciones laboral, federal, estatal y municipal, en el ámbito nacional e internacional, al adoptar los derechos humanos descritos en la Declaración Universal de los Derechos Humanos.

Así, durante toda la trayectoria de Intergard do Brasil, las recomendaciones de la ONU y de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) son observadas e implementadas en los negocios de la empresa.

En efecto, Intergard do Brasil, a fin de dar efectividad a las recomendaciones de la ONU y de la OIT, no permite en sus dependencias, ni tampoco contrata terceros, adquiere productos o mercancías, o se relaciona con empresas que, directa o indirectamente, irrespetan la dignidad de la persona humana, poseen prácticas discriminatorias o vejatorias, explotan trabajo infantil o esclavo, contaminan el medio ambiente natural, entre otras conductas contrarias al derecho, a la ética, a la moral y a las buenas costumbres.

Nuestro Código de Ética y Conducta se basa en principios que sustentan una cultura organizacional orientada a la valorización de las personas. El respeto a los derechos humanos y a la dignidad de la persona humana impregna las políticas internas de Intergard do Brasil y se articula con las mejores prácticas de gobernanza corporativa, de desarrollo sostenible y de responsabilidad social.

Temas como el respeto y la protección de los derechos humanos, la diversidad, el combate al trabajo infantil y análogo al esclavo, al provecho criminal de la prostitución y a la explotación sexual de menores, la gestión de riesgos socioambientales, entre otros, están presentes en las políticas de Intergard do Brasil.

Recientemente, Intergard do Brasil ha invertido aún más en Políticas de Sustentabilidad y de Responsabilidad Socioambiental, buscando mejorar su proceso productivo mediante la adquisición de insumos certificados, inversiones en nuevas tecnologías y las numerosas acciones que constantemente se debaten con todos nuestros colaboradores, formando una conciencia colectiva.

Intergard do Brasil se compromete continuamente, a través de una reunión anual interna, con el objetivo de monitorear el impacto de sus actividades sobre el medio ambiente y verificar si sus políticas internas están siendo eficaces en el mantenimiento del respeto a los derechos humanos de sus colaboradores, terceros, clientes y de las demás personas involucradas en los negocios de la empresa.

De esta forma, y a título de demostración de las medidas tomadas, Intergard do Brasil, por medio de cláusulas contractuales, impone a sus socios el respeto a los derechos humanos, a la dignidad de la persona humana y al medio ambiente, la no explotación de trabajo infantil o esclavo, la prohibición de conductas discriminatorias o vejatorias, el compromiso de no incurrir en la práctica de delitos contra el orden público y tributario, como la anticorrupción, además de la obligación de cumplir las legislaciones federal, estatal y municipal, entre otras exigencias contractuales. Una vez irrespetadas tales exigencias, Intergard do Brasil tiene el derecho de rescindir los contratos eventualmente celebrados, aplicando, en ese caso, las multas contractuales previstas.

Además, Intergard do Brasil cuenta con un canal de denuncias habilitado para identificar e investigar las eventuales prácticas contrarias a este compromiso por parte de nuestros colaboradores.

Para fortalecer nuestro compromiso, Intergard do Brasil dispone de un canal de ombudsman interno. Pautada por el compromiso, el diálogo y principalmente por la transparencia e integridad de sus colaboradores, la recolección de sugerencias o reclamaciones permite que sus colaboradores se manifiesten en el sentido de mejoras y en la resolución de conflictos interpersonales y de intereses en el ambiente de trabajo, permitiendo una mayor participación de todos en la búsqueda de un ambiente de trabajo saludable. Para ello, las sugerencias y reclamaciones se pautan en la confidencialidad, neutralidad, independencia y, muchas veces, en el anonimato, lo que permite a los colaboradores de Intergard do Brasil mayor libertad de expresión y manifestación.

Intergard do Brasil cree que el diálogo es esencial para la construcción de una organización sólida, que valora el respeto, la ética, la moral y las buenas costumbres.

Además del buzón de sugerencias y reclamaciones internas, Intergard do Brasil pone a disposición de todos sus colaboradores, terceros, clientes, proveedores, prestadores de servicios y consumidores, entre otros, un canal de comunicación directa con el Director de la organización, quien acompaña de cerca las acciones y los resultados de la empresa. La proximidad y la accesibilidad del Director de Intergard do Brasil son uno de los aspectos destacados de las políticas internas de la empresa.

En 2019, Intergard do Brasil, en la búsqueda constante de mejoras y perfeccionamientos en sus productos, servicios y en las relaciones interpersonales y empresariales, implementó el Canal de Relatos del Proveedor, que busca garantizar un ambiente transparente y ético entre nuestra empresa y nuestros proveedores.

A través de este canal se pueden realizar relatos y denuncias de desvíos éticos, morales y de no conformidades con nuestro Código de Ética y Conducta, de forma confidencial y anónima, lo que permite a nuestros proveedores mayor tranquilidad y seguridad en sus relatos y denuncias.

Es importante resaltar que Intergard do Brasil pone a disposición el Canal de Relatos del Proveedor a través del correo electrónico: [email protected].

Una vez recibidos los relatos o las eventuales denuncias, Intergard do Brasil realizará un análisis y, siendo necesario, tomará las debidas acciones correctivas y se pondrá en contacto con el referido proveedor, con miras a dar una respuesta al relato o a la denuncia presentada y acerca de las medidas que se tomarán a partir de entonces. Este plazo podrá ser extendido de acuerdo con la complejidad de los relatos o de las denuncias.

Intergard do Brasil atestigua el compromiso de valorizar la diversidad, respetando, garantizando y promoviendo oportunidades iguales para todos en un ambiente de respeto mutuo y saludable.

Para Intergard do Brasil, promover la diversidad significa, sin limitarse, respetar y asegurar un tratamiento de igualdad a nuestros colaboradores, clientes, proveedores, socios de negocios y sociedad en general, independientemente de la orientación sexual, raza, color, etnia, género, edad, cultura, religión, nacionalidad, estatus social o cívico, además de desarrollar políticas internas capaces de evitar todas las formas de discriminación, incentivando las singularidades y la equidad de tratamiento.

Para Intergard do Brasil, la igualdad, el respeto, la ética y la moral son valores que integran su patrimonio. Invertir en relaciones personales y en nuevas tecnologías comportamentales ha sido prioridad en nuestra empresa: saber escuchar para mejorar y valorar a las personas son principios fundamentales que orientan y guían a Intergard do Brasil.

Relaciones laborales: Intergard do Brasil promueve y busca asegurar el respeto a los derechos humanos y la promoción de la diversidad social en sus relaciones de trabajo y de colaboración. Para ello, adopta políticas internas y prácticas de prevención y combate a todo tipo de discriminación, acoso, prejuicio o de trabajo en condiciones indignas, como el trabajo infantil, forzado o esclavo.

Postura profesional: Intergard do Brasil cree en la necesidad de promover relaciones basadas en la cooperación y en el respeto a la dignidad y a la igualdad de tratamiento entre sus colaboradores y entre todas las personas involucradas en las actividades de la empresa, contribuyendo de esta manera a un ambiente saludable, cordial y participativo.

Como parte de este compromiso, Intergard do Brasil, orientada a las actividades prestadas por terceros mediante contratos de tercerización, antes de firmar tales contratos realiza, a través de su departamento jurídico, consultas públicas sobre las obligaciones tributarias y laborales de los futuros contratados, de modo a asegurar la contratación de empresas idóneas y que cumplen con sus responsabilidades ante la sociedad y el Gobierno. Además, nuestros contratos presentan cláusulas específicas que imponen a los contratados la obligación de no explotar trabajo infantil, esclavo y forzado, no permitir cualquier práctica discriminatoria o vejatoria, asegurar la dignidad de la persona humana y el respeto a los derechos humanos de sus colaboradores, garantizar la libertad de expresión y asociación, entre otras obligaciones.

Por ello, si Intergard do Brasil, a través de denuncias y/o informaciones comprobatorias, constata el incumplimiento de las obligaciones contractuales y legales, dará por rescindido el referido contrato de prestación de servicios, de suministro y afines.

Intergard do Brasil reconoce que forma parte de nuestra sociedad y que tiene la oportunidad de influenciar y de ser influenciada por ella. Por eso, promueve el compromiso con nuestros colaboradores, clientes, proveedores y con la sociedad de la que formamos parte en las cuestiones relacionadas con los derechos humanos.

Intergard do Brasil cree y apuesta en los diálogos con los más diversos públicos para considerar diferentes puntos de vista y necesidades, compartiendo nuestras iniciativas y experiencias con el objetivo de aprender y difundir mejores prácticas de beneficio y valores comunes, construyendo relaciones duraderas. Para Intergard do Brasil, el conocimiento solo es bueno cuando se comparte con todos.

Intergard do Brasil asegura a los colaboradores el derecho de libre asociación sindical, así como absoluta libertad para participar en actividades sindicales, reconociendo los derechos y prerrogativas de quienes son elegidos para cargos directivos en los sindicatos, en conformidad con la legislación brasileña vigente y la convención colectiva de cada categoría profesional.

Intergard do Brasil reconoce el derecho constitucional de libre asociación sindical de sus colaboradores y les asegura tal derecho por medio de canales internos que pueden ser utilizados por el colaborador que se sienta perjudicado, perseguido o discriminado por el ejercicio de su opción, garantizándole el anonimato, si lo desea. Estos medios de comunicación incluyen correo electrónico y buzón de sugerencias/reclamaciones.

Intergard do Brasil respeta la privacidad de los clientes, proveedores, colaboradores, sociedad y demás públicos con los cuales se relaciona, manteniendo en sigilo sus registros, informaciones, operaciones y servicios contratados. En todos nuestros contratos se insertan cláusulas de confidencialidad y de derechos de propiedad de la información, además de las cláusulas que permiten a Intergard do Brasil promover consultas externas, con miras a verificar si los términos contractuales están siendo cumplidos por la parte contratada. Si se comprueba cualquier irregularidad, la parte es notificada para que realice los debidos ajustes, bajo pena de inmediata rescisión y del deber de indemnizar, en caso de haber causado algún daño a Intergard do Brasil o a sus clientes, colaboradores, terceros o al medio ambiente.

Intergard do Brasil monitorea y trata cualquier tipo de ataque e incidente de seguridad de forma ágil y eficaz, administrando y desarrollando herramientas y tecnologías de seguridad con su equipo de profesionales especializados. Realizamos la gestión de accesos a los sistemas y recursos de forma eficiente, acompañando los movimientos necesarios para mantener la seguridad de la información. La inversión en nuevas tecnologías ha sido una preocupación constante de Intergard do Brasil.

Intergard do Brasil reconoce que todas las formas de trabajo infantil, análogo a la esclavitud moderna, y el tráfico humano son graves violaciones de los derechos humanos, y está comprometida a combatir estos delitos en todas sus formas. Creemos que cada individuo tiene derecho a la libertad y a la dignidad, y es nuestra responsabilidad asegurar que nuestras actividades no contribuyan, directa o indirectamente, a la perpetuación de estas prácticas.

Intergard do Brasil cree que el combate a la violación de los derechos humanos y de la dignidad de la persona humana debe darse por la concientización y por medios de conductas sociales honorables. Por eso, Intergard do Brasil valora su imagen ante la sociedad en general.

Intergard do Brasil no tolera la práctica de acoso moral y sexual en su ambiente de trabajo, disponiendo de un canal de denuncias (buzón de sugerencias/reclamaciones) que tiene por objetivo auxiliar en la prevención y en la resolución de conflictos interpersonales en el ambiente de trabajo, además de recibir, registrar, analizar e investigar las sospechas, los hechos y las prácticas contrarias a las directrices éticas de la empresa. Para los casos investigados y calificados como procedentes, se implementan medidas disciplinarias, pautadas en las normas de conducta interna de Intergard do Brasil y en la legislación correspondiente.

Intergard do Brasil reconoce que gozar de salud física y mental es esencial para una existencia compatible con la dignidad humana. Así, para preservar la salud y el confort en el ambiente de trabajo, Intergard do Brasil promueve acciones con el objetivo de proveer condiciones seguras y salubres en sus ambientes de trabajo. La empresa establece medidas de evaluación y controles internos, entre ellos: gimnasia laboral, exámenes médicos ocupacionales y periódicos, además de análisis ergonómicos del trabajo.

Intergard do Brasil, a través de profesionales especializados y contratados, realiza la evaluación de puestos de trabajo con el objetivo de proporcionar más confort a sus colaboradores; posee el Programa de Prevención de Riesgos Ambientales (PPRA) y el Programa de Control Médico de Salud Ocupacional (PCMSO), además de los demás informes impuestos por la legislación de seguridad y medicina del trabajo y por la legislación laboral.

En el año 2019, Intergard do Brasil reforzó su compromiso con la sustentabilidad, seguridad y salud laboral de sus colaboradores, iniciando una serie de medidas, entre ellas cursos, charlas y orientaciones implementadas con las debidas periodicidades y actualizaciones.

Intergard do Brasil posee una política interna de prevención de la corrupción, lavado de dinero y combate al financiamiento del terrorismo, con el fin de prevenir nuestra participación en actividades ilícitas, proteger nuestra reputación e imagen ante colaboradores, clientes, socios estratégicos, proveedores, prestadores de servicios, organismos reguladores y sociedad, por medio de una estructura de transparencia y de concientización acerca de los deberes de la empresa para con los gobiernos y para con la sociedad.

Intergard do Brasil tiene como compromiso garantizar a sus clientes tranquilidad en la protección de sus bienes, creando productos innovadores y con calidad, estableciendo vínculos fuertes y duraderos, transmitiendo total confianza en esta alianza. Valoramos la unión y el respeto entre nuestros colaboradores, formando equipos cohesionados, para así construir el futuro de nuestra empresa.

Ser líder, siendo referencia en productos y servicios para la seguridad de bienes, enfocando nuestros esfuerzos en la ampliación de nuevos segmentos de mercado, estructurando continuamente nuestra empresa, capacitando y desarrollando a nuestros colaboradores, resume la visión de Intergard do Brasil, que, entre los numerosos valores éticos y morales, destaca aquellos que corresponden a las conductas y al carácter de la empresa. Los valores orientan a los colaboradores en la toma de decisiones:

Ética: valoramos la relación de confianza con nuestros clientes, proveedores y colaboradores, actuando siempre con integridad y transparencia en cualquier situación, manteniendo nuestro compromiso.

Alianza: buscamos nuestros resultados a través del establecimiento de alianzas duraderas y sinceras con nuestros clientes, proveedores y prestadores, garantizándoles seguridad y confiabilidad en su mercado de actuación.

Personas: creemos en nuestros colaboradores como el mayor valor de la empresa. Reconocemos y valoramos sus esfuerzos y creamos un ambiente saludable y respetuoso para las relaciones interpersonales.